Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hier finden Sie das Kleingedruckte für den Fall der Fälle...

Ich wünsche mir, dass Sie als Kunde immer zufrieden sind und meine Produkte und Dienste vielen Ihrer Freunde weiter empfehlen, deshalb werde ich sicherlich immer versuchen in Ihrem Sinne zu entscheiden.

1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen oder allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, es ist schriftlich etwas anderes vereinbart worden.

2. Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog meines Warensortiments dar.

(2) Die Bestellung des Kunden durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ ist ein für den Kunden verbindliches Angebot. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine E-Mail von mir. Ich kann das Angebot des Kunden nach meiner Wahl in angemessener Zeit durch Erteilung einer entsprechenden Bestätigung oder dadurch, dass ich dem Kunden die bestellte Ware innerhalb angemessener Frist zusende, annehmen. Die Bestätigung kann schriftlich, per Fax oder per E-Mail erfolgen.

(3) Der Vertragstext wird gespeichert. Die Bestelldaten mit dem Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden per Email zugesandt. Alle früheren Bestellungen können vom Kunden im Login-Bereich eingesehen werden.

(4) Ich behalte mir vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen, wenn sich nach Vertragsschluss herausstellt, dass die Ware nicht verfügbar ist, obwohl ein entsprechender Kaufvertrag abgeschlossen wurde. In einem solchen Fall erhält der Kunde unverzüglich Nachricht. Eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet und wenn gewünscht gutgeschrieben. Weitere Ansprüche gegen Gitarrengurte.de/Caer sind ausgeschlossen.

(5) Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise
(1) Alle Preise auf den Produktseiten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zuzüglich eventuell anfallender Verpackungs- und Transportkosten.

(2) Die Zahlung kann per Vorkasse, PayPal Plus, PayPal Express oder Sofortüberweisung erfolgen. Bei Lieferungen ins Ausland kommen als Zahlungsarten Zahlungen per Vorkasse, PayPal Plus, PayPal Express oder ggf. Sofortüberweisung in Betracht.

4. Lieferung / Versand
(1) Innerhalb Deutschlands versende ich normalerweise mit DHL oder Deutsche Post. Die Lieferung innerhalb Deutschlands kostet pro Bestellung 2,60 Euro. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro versende ich innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Die Versandkosten in andere Länder sind unter 'Versandkosten' zu finden. Bei Lieferungen in Nicht-EU Länder fallen zusätzliche Zölle und Gebühren für den Kunden an.

(2) Wenn der Kunde Unternehmer (§14 BGB) ist, erfolgt die Lieferung grundsätzlich auf die Gefahr des Kunden. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf ihn über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(3) Die Ware ist umgehend nach Empfangnahme durch den Kunden oder seinem Beauftragten auf Transportschäden zu untersuchen. Festellbare Transport- und Verpackungsschäden muss sich der Kunde bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen schriftlich besätigen lassen und diese anzeigen.

(4) Angaben über Lieferfristen sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine bestimmte Lieferfrist schriftlich vereinbart.

(5) Schadenersatzansprüche gegen die Firma Gitarrengurte.de/Caer wegen Nichterfüllung oder Verzuges sind ausgeschlossen, soweit weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

5. Widerrufsbelehrung
(1) Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde mir:
Gitarrengurte.de/Caer
Gabi Alkofer
Uhlandstr. 5
D-93049 Regensburg
Deutschland

Tel.: +49 (0)941 25984
Email: info@gitarrengurte.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Einen Mustertext für Ihren Widerruf finden Sie hier:
Mustertext Widerruf


(2) Widerrufsfolgen
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, habe ich alle Zahlungen, die ich von ihm erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das auch der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis der Nachweis durch den Kunden erbracht wird, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er mich über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Ich trage die Kosten der Rücksendung der Waren.
 Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(3) Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht lediglich nicht bei

Lieferung von Waren, die personalisiert sind.


6. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

(1) Zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht bietet Gitarrengurte.de/Caer für Verbraucher für die anschließenden 16 Tage eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Der Kunde kann von mir erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach vollständigem Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Das Rückgaberecht kann nur durch Rücksendung der Ware ausgeübt werden, es sei denn, die Ware kann nicht als Paket versandt werden. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen durch ein von mir beauftragtes Transportunternehmen abgeholt. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit mir ist daher empfehlenswert.

(2) Gitarrengurte.de/Caer trägt die Kosten der Rücksendung. Bei Rücksendung bitte ich von Express- und unfreier Lieferung abzusehen. Nicht paketversandfähige Ware wird von einem von mir beauftragten Transportunternehmen abgeholt.
Im Rahmen des Rückgaberechts (30 Tage Geld-zurück-Garantie) kann Gitarrengurte.de/Caer leider keine Rücksendekosten von Kunden aus dem Ausland übernehmen.

(3) Ausschluss der Rückgabe gemäß 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Das Rückgaberecht ist vollständig ausgeschlossen, soweit Waren personalisiert angefertigt werden.

(4) Macht der Kunde von seiner Möglichkeit der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch, ist die Firma Gitarrengurte.de/Caer berechtigt, für die Zeit des Verbleibs der Ware, die sich an die 14-tägige gesetzliche Widerrufsfrist anschließt, eine angemessene Nutzungsvergütung zu verlangen. Des Weiteren hat der Kunde, der von seiner 30-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch macht, der Firma Gitarrengurte.de/Caer die Wertminderung oder den Wert der Ware zu ersetzen, soweit der Kunde die Ware nicht ordnungsgemäß zurücksenden kann, weil er die Verschlechterung, den Untergang oder anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten hat. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie dem Kunden im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

(5) Werden Einzelkomponenten eines Bundles oder Sets im Rahmen der 14-tägigen Widerrufsfrist oder der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie zurückgegeben, werden die beim Kunden verbliebenen Artikel zum regulären Verkaufspreis nachberechnet.

(6) Bitte beachten Sie, dass die in der '30-Tage-Geld-zurück-Garantie' genannten Bedingungen nicht in den ersten 14 Tagen (gesetzliches Widerrufsrecht der AGB) der 30 Tage Money Back Garantie gelten, sondern nur in den darauf folgenden 16 Tagen.

7. Fälligkeit und Zahlungsbedingungen
(1) Die Rechnungen der Firma Gitarrengurte.de/Caer sind – soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde – unverzüglich und ohne Abzug zahlbar.

(2) Kommt der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug, so ist die Summe des Kaufpreises während des Verzuges mit fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen. Falls der Firma Gitarrengurte.d/Caer ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist die Firma Gitarrengurte.de/Caer berechtigt, diesen geltend zu machen.

8. Eigentumsvorbehalt
(1) Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche, einschließlich aller Nebenforderungen, verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum der Firma Gitarrengurte.de/Caer, soweit der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB ist. Bei Verträgen mit Verbrauchern, §13 BGB, behält sich die Firma Gitarrengurte.de/Caer das Eigentum bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

(2) Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Dritten zu veräußern oder sonstige, das Eigentum der Firma Gitarrengurte.de/Caer gefährdende Maßnahmen zu ergreifen. Der Kunde tritt bereits jetzt seine künftigen Ansprüche gegenüber dem Erwerber in Höhe des zwischen der Firma Gitarrengurte.de/Caer und dem Kunden vereinbarten Kaufpreises samt Zinsen und Nebenforderungen an die Firma Gitarrengurte.de/Caer ab. Die Firma Gitarrengurte.de/Caer nimmt diese Abtretung an.

9. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
(1) Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus der mit der Firma Gitarrengurte.de/Caer bestehenden Geschäftsbeziehungen ist Regensburg, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-Rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Ausschließlicher Gerichtsstand für Klagen gegen die Firma Gitarrengurte.de/Caer ist Regensburg. Dieses gilt auch für Klagen der Firma Gitarrengurte.de/Caer gegen den Kunden soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10. Alternative Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist der Verkäufer nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

11. Rechtseinräumung, Kundenrezensionen
Entscheidet sich der Kunde, eine Kundenrezension (Kundenmeinung) zu verfassen, gewährt er der Firma Gitarrengurte.de/Caer eine für die Dauer des zugrunde liegenden Rechts zeitlich und örtlich unbeschränkte und ausschließliche Lizenz zur weiteren Verwendung der Kundenrezension für jegliche Zwecke online wie offline. Ich werde mich bemühen, den Verfasser stets als Autor zu benennen (außer wenn der Verfasser angegeben hat, anonym bleiben zu wollen), behalte mir jedoch vor, diese Angabe zu kürzen oder wegzulassen. Ich behalte mir außerdem vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum auf der Webseite anzuzeigen, sowie sie zu kürzen oder zu ändern. Kundenrezensionen geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder. Die Inhalte stimmen mit meiner Auffassung nicht unbedingt überein.